Formulář pro výměnu / vrácení zboží

Vrácení a výměna

Nesedí velikost? Vyřešíme to.

Zboží z e-shopu yosport.cz můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Stačí vyplnit formulář, přiložit ho do balíčku a poslat nám ho zpět.

Jak vrátit zboží ve 4 krocích

  1. Vyplňte formulářStáhněte si PDF formulář. Vyplnit ho můžete přímo v počítači, nebo ho vytiskněte a vyplňte ručně.
  2. Zabalte zbožíVracené zboží pečlivě zabalte a do balíčku vložte vytištěný formulář.
  3. Pošlete balíčekZásilku odešlete libovolným přepravcem na naši adresu uvedenou níže.
  4. Vrátíme penízePeníze pošleme na účet z formuláře nejpozději do 14 dnů od doručení zásilky.
Adresa pro zaslání

Yo Sport
Dlouhá třída 860/1A
736 01 Havířov 1 – Město

Telefon příjemce: +420 774 333 865
E-mail příjemce: objednavky@yosport.cz

Adresa slouží pouze pro zaslání zásilky, nikoli k osobnímu předání.

Výměna velikosti

Chcete jinou velikost?

Nejrychleji ji získáte takto:

  • vytvořte si na e-shopu novou objednávku na správnou velikost,
  • původní zboží nám pošlete zpět spolu s vyplněným formulářem,
  • peníze za vrácené zboží vám vrátíme na uvedený účet.

Nevíte, jakou velikost zvolit? Podívejte se do tabulek velikostí.

Dobré vědět

  • Lhůta pro vrácení je 14 dnů od převzetí zboží.
  • Do formuláře nezapomeňte uvést číslo objednávky a číslo bankovního účtu.
  • Pokud vracíte jen část objednávky, vypište do formuláře konkrétní produkty.
  • Zboží z více objednávek můžete poslat v jednom balíčku – ke každé objednávce přiložte formulář.
E-shop www.yosport.cz provozuje SVAD company s.r.o., IČ: 04394941, se sídlem Těšínská 1100/50A, 736 01 Havířov.